Factureringsbeleid
Inleiding
Dit factureringsbeleid beschrijft de algemene voorwaarden met betrekking tot betalingen, kosten en factureringspraktijken voor diensten die worden geleverd door Stuart Car Rental.
Betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden: Visa, Mastercard en Discover.
Alle betalingsgegevens moeten nauwkeurig, actueel en volledig zijn.
Reservering en boeking
Een geldige betaalmethode is vereist om een reservering te beveiligen.
Bij het boeken kan er een pre-autorisatie op uw betaalmethode worden geplaatst om ervoor te zorgen dat er geld beschikbaar is.
Huurkosten
Huurkosten zijn gebaseerd op het type voertuig, de huurperiode en eventuele extra services of producten die zijn geselecteerd.
Alle kosten worden duidelijk uiteengezet tijdens het boekingsproces en in uw reserveringsbevestiging.
Extra kosten
Er kunnen extra kosten van toepassing zijn voor te late retourzendingen, extra kilometers (indien er een limiet is), schade aan het voertuig of andere services/producten.
Alle mogelijke kosten worden bekendgemaakt op het moment van boeken.
Annuleringen en restituties
Reserveringen kunnen tot 48 uur voor de ophaaltijd worden geannuleerd voor een volledige restitutie.
Annuleringen die na deze periode worden gedaan, kunnen onderhevig zijn aan een annuleringsvergoeding.
Als u niet komt opdagen of het voertuig niet ophaalt op het geplande tijdstip, kan het volledige reserveringsbedrag in rekening worden gebracht.
Factureringsverschillen
Als u denkt dat er een fout in uw factuur staat, neem dan binnen 2 dagen na ontvangst van de factuur contact op met ons klantenserviceteam via info@stuartcarrental.com.
We zullen eventuele factureringsverschillen onmiddellijk onderzoeken en oplossen.
Waarborgsommen
Voor bepaalde verhuur of klanten kan een waarborgsom worden vereist. Het bedrag en de voorwaarden van de waarborgsom worden duidelijk gecommuniceerd tijdens het boekingsproces.
De waarborgsom wordt terugbetaald bij veilige teruggave van het voertuig, minus eventuele toepasselijke kosten of toeslagen.
Late betalingen
Betalingen die niet op de vervaldatum zijn ontvangen, kunnen leiden tot boetes voor te late betaling.
Blijvende onvoldoening van openstaande saldi kan leiden tot opschorting van huurrechten en mogelijke juridische stappen. Wijzigingen in dit factureringsbeleid
We kunnen dit factureringsbeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en we moedigen u aan om het regelmatig te bekijken.
Neem contact met ons op
Voor vragen of opmerkingen over facturering kunt u contact met ons opnemen via info@stuartcarrental.com.